Betovo Datenschutzerklärung

Bei Betovo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir bei der Nutzung von Betovo Casino, der Betovo App und unseres Sportwetten-Angebots erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Betreiber unserer Dienste ist Willx N.V., eingetragen unter der Registrierungsnummer 161182 in Curaçao, Zuikertuintjeweg z/n (Zuikertuin Tower), Curaçao. Zahlungsabwicklungen erfolgen über XLNC LTD, Cyprus, Registrierungsnummer HE436468, Kasou 18, Flat/Office 41, 1086 Nicosia, Zypern. Unsere Dienste werden über die Domain betovo7893611.com bereitgestellt.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für ein Betovo Login registrieren, unser Betovo Casino nutzen oder die Betovo App herunterladen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und funktionierendes Spielerlebnis zu bieten.

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse
• Verifizierungsdokumente, einschließlich Kopien von Ausweisdokumenten und Selfie-Aufnahmen zum Identitätsnachweis
• Zahlungsdaten im Zusammenhang mit Einzahlungen über Visa, Mastercard, Banküberweisungen oder Kryptowährungen wie Bitcoin
• Nutzungsdaten zu Ihrem Spielverhalten, einschließlich Einsätzen, Gewinnen und der Inanspruchnahme von Bonusangeboten
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennung, Browsertyp und Betriebssystem, unabhängig davon, ob Sie Android oder iOS verwenden
• Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für Zwecke, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen stehen. Dazu zählt die Verwaltung Ihres Betovo Casino Login, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Verwaltung von Bonusangeboten wie dem Betovo Bonus Code oder dem Betovo Casino Bonus. Ohne diese Daten könnten wir Ihnen weder Zugang zu unserem Betovo Casino Spielangebot noch zu unseren Sportwetten gewähren.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und der Betovo Auszahlung Dauer entsprechend geltender Fristen
• Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten gemäß der 5. Geldwäscherichtlinie
• Betrugs- und Missbrauchsprävention, einschließlich der Überwachung von Bonusmissbrauch
• Personalisierung von Angeboten, etwa im Rahmen unseres Treueprogramms
• Erfüllung von Anfragen über unseren Kundenservice

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Erfüllung des zwischen uns bestehenden Vertrags, unserer berechtigten Interessen an der Bereitstellung eines sicheren Betovo Online Casino sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention. Soweit erforderlich, holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für bestimmte Marketingmaßnahmen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zu den Empfängern zählen unter anderem Zahlungsdienstleister wie XLNC LTD, Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Fugaso, BGaming, Gamzix und Spinomenal, sowie Aufsichtsbehörden wie die Curacao Gaming Authority im Rahmen unserer Lizenz OGL/2024/1647/0892. Ihre Zahlungsdaten werden zudem an Banken und Kartenausgeber weitergegeben, sofern dies zur Abwicklung von Transaktionen erforderlich ist.

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Aufsichts- und Regulierungsbehörden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• IT-Dienstleister zum Betrieb unseres Betovo Online Casino und der Betovo App
• Betrugspräventionsdienste zur Sicherstellung der Kontosicherheit

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unseres Betovo Casino Online Angebots zu analysieren. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Spielerguthaben werden auf einem getrennten Konto verwaltet und nicht mit Unternehmensmitteln vermischt. Der Zugriff auf sensible Daten, etwa im Rahmen der Betovo Casino Erfahrungen unserer Nutzer, ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist, mindestens jedoch für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten nach den Anti-Geldwäsche-Vorschriften. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten verschiedene Rechte zu. Sie können diese Rechte jederzeit gegenüber uns geltend machen.

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, entweder per Live-Chat oder per E-Mail an support@betovo7893611.com.

Internationale Datenübermittlung

Da wir international tätig sind und unsere Dienstleistungen über Gesellschaften in Curaçao und Zypern erbringen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Schutz Minderjähriger

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrer Jurisdiktion erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und führen im Rahmen der Kontoeröffnung entsprechende Altersverifizierungen durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Betovo Casino Angebots anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten steht Ihnen unser Kundenservice rund um die Uhr über Live-Chat oder per E-Mail unter support@betovo7893611.com zur Verfügung. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.